驅(qū)動(dòng)人生收到大量用戶反饋打印機(jī)出現(xiàn)使用異常的問題，經(jīng)過驅(qū)動(dòng)人生的逐一排查，發(fā)現(xiàn)這其中的罪魁禍?zhǔn)讟O有可能就是win10和win7等系統(tǒng)中的最新補(bǔ)丁。
若您的打印機(jī)異常是最新補(bǔ)丁所致，可以采取如下方法解決，刪除下面的更新補(bǔ)丁后，打印功能即可恢復(fù)正常。
1、Windows?10：[KB4048953]和[KB4048954]和[KB4048955]
2、Windows?7：[KB4048957]和[KB4048960]
3、Windows?8/8.1：[KB4048958]
4、Windows?Server?2008：[KB4048970]
5、Windows?Server?2008R2：[KB4048957]
6、Windows?Server?2012：[KB4048959]
7、Windows?Server?2012R2：[KB4048958]
8、Windows?Server?2016：[KB4048953]
注：建議同時(shí)關(guān)閉Windows Update功能和360安全衛(wèi)士、電腦管家的漏洞修復(fù)功能，卸載補(bǔ)丁有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
Windows10更新補(bǔ)丁的刪除方法
(1)依次點(diǎn)擊?[開始]->[設(shè)置]
(2)在[Windows設(shè)置]界面，點(diǎn)擊[更新和安全]。
(3)在[更新和安全]界面，點(diǎn)擊[Windows更新]，然后點(diǎn)擊右側(cè)的[更新歷史記錄]。
(4)在[更新歷史記錄]界面，點(diǎn)擊[卸載更新]。
(5)在[卸載更新]界面，選擇要卸載的更新補(bǔ)丁。
需要卸載的更新補(bǔ)丁為[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]。如果您發(fā)現(xiàn)其存在，請(qǐng)全部卸載，選擇要卸載的更新補(bǔ)丁[KB4048953]，并點(diǎn)擊[卸載]。
(6)此時(shí)，電腦會(huì)彈出對(duì)話框[您確定要卸載此更新嗎？]，請(qǐng)點(diǎn)擊[是]。
(7)更新補(bǔ)丁卸載開始，請(qǐng)稍作等待。
(8)在接下來(lái)彈出的對(duì)話框中請(qǐng)選擇[稍后重新啟動(dòng)電腦]。
(9)卸載[KB4048954]和?[KB4048955]的操作，請(qǐng)重復(fù)操作步驟（5）~（7）
(10)在接下來(lái)彈出的對(duì)話框中請(qǐng)選擇[立即重新啟動(dòng)電腦]，在此之前請(qǐng)保存正在編輯的文件。
(11)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，請(qǐng)確認(rèn)剛才卸載的補(bǔ)丁程序已從計(jì)算機(jī)中移除。
(12)若您的計(jì)算機(jī)默認(rèn)設(shè)置為自動(dòng)更新，請(qǐng)更改為手動(dòng)更新。就操作完成了。
由于[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]是安全更新補(bǔ)丁，因此刪除后可能會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)，還請(qǐng)注意。
Windows7更新補(bǔ)丁的刪除方法
(1) 依次點(diǎn)擊?[開始]?-->?[控制面板]
(2) 將[控制面板]的[查看方式]更改為[類別]，并點(diǎn)擊[卸載程序]，如果[查看方式]選擇的是[圖標(biāo)]，請(qǐng)點(diǎn)擊[程序和功能]。
(3) 點(diǎn)擊[查看已安裝的更新]
(4) 選擇要卸載的更新補(bǔ)丁，并點(diǎn)擊[卸載]。
需要卸載的更新補(bǔ)丁為[KB4048957]和[KB4048960]，若您發(fā)現(xiàn)其存在，請(qǐng)全部卸載。
點(diǎn)擊[用于?Microsoft?windows?的安全更新(KB4048957)]，并執(zhí)行卸載。
(5) 此時(shí)，電腦會(huì)彈出對(duì)話框[您確定要卸載此更新嗎？]，請(qǐng)點(diǎn)擊[是]。
(6) 在接下來(lái)彈出的對(duì)話框中請(qǐng)選擇[稍后重新啟動(dòng)電腦]
其他補(bǔ)丁的卸載請(qǐng)重復(fù)步驟(4)?~?(5)。
在接下來(lái)彈出的對(duì)話框中請(qǐng)選擇[立即重新啟動(dòng)電腦]，在此之前請(qǐng)保存正在編輯的文件。
(7) 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，請(qǐng)確認(rèn)剛才卸載的補(bǔ)丁程序已從計(jì)算機(jī)中移除。
(8) 若您的計(jì)算機(jī)默認(rèn)設(shè)置為自動(dòng)更新，請(qǐng)更改為手動(dòng)更新，就操作完成了。
由于[KB4048957]和[KB4048960]是安全更新補(bǔ)丁，因此刪除后可能會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)，還請(qǐng)注意
Windows?8/8.1更新補(bǔ)丁的刪除方法
(1) 同時(shí)按下鍵盤上的[Windows]+[X]鍵，在彈出的畫面中點(diǎn)擊[控制面板]。
(2) [控制面板]開啟后，如果[查看方式]為按[類別]，請(qǐng)點(diǎn)擊[卸載程序]，如果[查看方式]為按[圖標(biāo)]，請(qǐng)點(diǎn)擊[程序和功能]。
(3) 點(diǎn)擊[查看已安裝的更新]。
(4) 選要卸載的更新補(bǔ)丁，并點(diǎn)擊[卸載]按鈕，點(diǎn)擊[用于?Microsoft?Windows?的?安全更新?(KB4048958)]，并執(zhí)行卸載。
(5) 此時(shí)，電腦會(huì)彈出對(duì)話框[您確定要卸載此更新嗎？]，請(qǐng)點(diǎn)擊[是]。
(6) 在接下來(lái)彈出的對(duì)話框中請(qǐng)選擇[立即重新啟動(dòng)電腦]，在此之前請(qǐng)保存正在編輯的文件。
(7) 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，請(qǐng)確認(rèn)剛才卸載的補(bǔ)丁程序已從計(jì)算機(jī)中移除。
(8) 若您的計(jì)算機(jī)默認(rèn)設(shè)置為自動(dòng)更新，請(qǐng)更改為手動(dòng)更新，就操作完成了。
由于[KB4048958]是安全更新補(bǔ)丁，因此刪除后可能會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)，還請(qǐng)注意。
Windows?Server更新補(bǔ)丁的刪除方法請(qǐng)依照上面類似的操作方法刪除更新補(bǔ)丁
驅(qū)動(dòng)人生可以解決驅(qū)動(dòng)問題，但暫時(shí)無(wú)法幫助用戶刪除補(bǔ)丁，只能建議用戶手動(dòng)刪除。日后我們會(huì)給出針對(duì)方案解決上述問題。
總結(jié)
若您的電腦存在其他驅(qū)動(dòng)方面的異常，請(qǐng)留意驅(qū)動(dòng)人生官網(wǎng)，也可以通過下載驅(qū)動(dòng)人生客戶端的用戶問題反饋直接聯(lián)系我們，我們會(huì)在第一時(shí)間為您解答。
