您想使用鼠標滾輪滾動，但鼠標滾輪不是在文件、頁面或文件夾上滾動，而是放大或縮小。
在大多數(shù)情況下，當 Ctrl 鍵卡住時會發(fā)生這種情況。但是，這也可能是各種系統(tǒng)問題的原因。
1.確保Ctrl鍵沒有卡住
如果 Ctrl 鍵卡住，您可能會遇到此問題。這是因為按 Ctrl 并使用鼠標滾輪通常會放大或縮小頁面。因此，只需查看Ctrl鍵并確保它沒有卡住或損壞。
您是喜歡在 Windows 設備上切換和重新映射密鑰的人之一嗎？如果是這樣，則需要確保替換 Ctrl 按鈕的鍵沒有卡住。
無法判斷 Ctrl 鍵是否卡住？如果是這樣，請嘗試使用屏幕鍵盤。
2. 使用屏幕鍵盤確保 Ctrl 鍵沒有卡住
有時，在Windows PC上發(fā)現(xiàn)卡住的Ctrl鍵可能有點棘手。在這種情況下，屏幕鍵盤可能會有所幫助。
以下是您需要遵循的步驟：
按 Win + R 打開“運行命令”對話框。
鍵入 osk 并按回車鍵打開屏幕鍵盤。
檢查屏幕鍵盤上 Ctrl 鍵的顏色。如果按鍵為藍色，則表示它們被按下或卡住。
若要解決此問題，請嘗試反復抬起或單擊兩個 Ctrl 鍵。如果屏幕鍵盤上的鍵仍然是藍色的，那么您可能需要修復PC?；蛘?，您可以考慮更換鍵盤。
3.修復鼠標驅動程序
鼠標驅動程序有助于確保您的鼠標正常工作。如果這些驅動程序已損壞，您可能會遇到各種問題。
現(xiàn)在，鼠標滾動問題很可能是由損壞的驅動程序引起的。因此，我們將檢查如何修復這些驅動程序以解決問題。
在“開始”菜單搜索欄中鍵入“設備管理器”
雙擊鼠標和其他指針設備選項。
右鍵單擊相關的鼠標驅動程序，然后選擇更新驅動程序。我更推薦你選擇自動更新驅動程序軟件例如驅動人生
好評率97% 
下載次數(shù)：5207759 4.修復鍵盤驅動程序
雖然這是鼠標問題，但主要問題可能來自鍵盤。例如，卡住的 Ctrl 鍵是此問題的主要原因之一。
現(xiàn)在，解決鍵盤問題的最佳方法之一是修復鍵盤驅動程序。
5. 使用硬件和設備疑難解答
您很有可能正在處理與硬件相關的問題。在這種情況下，一個簡單的方法是使用硬件和設備疑難解答。
但是，如果您懷疑問題是由其他原因引起的，則需要使用其他相關的 Windows 11 內置疑難解答。
現(xiàn)在，以下是使用硬件和設備疑難解答的步驟：
導航到 Windows 開始菜單> PC 設置>更新和安全。
選擇左側的故障排除選項。
選擇右側的其他疑難解答。
單擊“硬件和設備疑難解答”，然后按“運行疑難解答”按鈕。
運行硬件和設備疑難解答
如果您懷疑這是鍵盤問題，請按照以下步驟運行鍵盤疑難解答：
按照前面的步驟導航到“疑難解答”屏幕。
選擇鍵盤疑難解答，然后按運行疑難解答按鈕。
6. 重新安裝或修復微軟視覺C++程序
在筆記本電腦上鍵入命令的人
您是否知道您的 PC 依賴于各種 Microsoft Visual C++ 運行時庫包才能正常運行？如果其中一些程序已損壞，則可能會遇到各種系統(tǒng)問題。
因此，也許手頭的問題是由損壞的Microsoft Visual C++程序引起的。在這種情況下，您可以通過修復或重新安裝這些程序來解決問題。
讓我們首先看看如何修復Microsoft Visual C++程序：
在“開始”菜單搜索欄中鍵入“控制面板”，然后選擇“最佳匹配”。
單擊查看方式下拉菜單，然后選擇小圖標。
從選項中選擇程序和功能。
右鍵單擊其中一個 Microsoft Visual C++ 程序，然后選擇“更改”。
單擊下一個屏幕上的“修復”按鈕，然后按照屏幕上的說明進行操作。從那里，重復相同的步驟并修復其他Microsoft Visual C++程序。
或者，您可以通過以下步驟重新安裝 Microsoft Visual C++ 程序：
通過前面的步驟打開“程序和功能”窗口。
右鍵單擊每個 Microsoft Visual C++ 程序（一次一個），然后選擇“卸載”。
從微軟網站安裝 Microsoft Visual C++ 程序。
7.將窗口還原到以前的狀態(tài)
如果所有其他方法都失敗了，請嘗試使用 Windows 系統(tǒng)還原功能解決問題。此工具通過將設備還原到以前的狀態(tài)來擺脫最近的系統(tǒng)更改。
如果你已在電腦上創(chuàng)建了還原點，下面介紹了如何使用它來解決手頭的問題：
1.點擊 windows + I 打開系統(tǒng)設置。
2.在設置搜索欄中鍵入還原點，然后選擇相關選項。
3.導航到“系統(tǒng)保護”選項卡，單擊“系統(tǒng)還原”，然后單擊“下一步”。
4.選擇“顯示更多還原點”，然后選擇首選還原點。
5.單擊“下一步”，然后單擊“完成”。
6.在 Windows 上使用還原點
現(xiàn)在你終于克服了煩人的鼠標滾輪問題，更多電腦相關問題請持續(xù)關注驅動人生
